SERVIZIO DI RICARICA PRESSO I PUNTI VENDITA COOP
Ricaricare nei Punti Vendita Coop è semplicissimo:

recati in uno qualsiasi dei Punti Vendita Coop e acquista una Ricarica CoopVoce da 5, 10 , 20, 50 Euro;
gratta delicatamente con una moneta la striscia argentata che nasconde il codice (PIN);
chiama il numero gratuito 4243688 e segui le istruzioni della voce guida (ti verrà richiesto di digitare il PIN)
oppure invia gratuitamente un SMS al 4243688 con il seguente testo:
RIC <PIN DELLA RICARICA>
Le ricaricard CoopVoce possono essere utilizzate, con le stesse modalità, anche fuori dal territorio nazionale. Prima di partire recati in uno dei Punti Vendita Coop abilitati e acquista la ricarica del taglio che preferisci!

SERVIZIO DI RICARICA AI BANCOMAT

Puoi ricaricare la tua SIM CoopVoce in modo semplice e veloce presso tutti gli sportelli Bancomat delle banche abilitate:
- Unicredit Banca
- UGF Banca
- Gruppo MPS
- Cassa Centrale Banca
- Banca Toscana
- ING DIRECT (Home Banking)

Puoi effettuare ricariche da 5, 10, 20, 50, 100 e 250 Euro.
Se ti trovi all'estero e vuoi ricaricare il tuo numero CoopVoce, puoi chiedere a un amico che si trova in Italia di effettuare una ricarica da uno dei Bancomat abilitati.

SERVIZIO DI RICARICA PRESSO LE RICEVITORIE
Recati presso una ricevitoria Sisal e Lottomatica, comunica il tuo numero di telefono CoopVoce e il taglio che desideri ricaricare. Conferma i dati riportati sullo scontrino e in pochi minuti il tuo telefonino sarà ricaricato!

È possibile effettuare ricariche da 5, 10, 20 e 50 Euro, senza spese aggiuntive. A conferma del buon esito dell'operazione, ti verrà consegnato uno scontrino che dovrai conservare fino al ricevimento dell'SMS di conferma dell'avvenuta ricarica. Se entro 24 ore non hai ricevuto la ricarica chiama il Servizio Clienti 188!

SOS RICARICA
Se hai terminato il credito telefonico e hai bisogno di telefonare e inviare messaggi con urgenza, il servizio ti permette di richiedere subito 2 euro di traffico bonus.

Il traffico anticipato da COOPVOCE e il costo del servizio pari a 50 centesimi di Euro saranno scalati dal traffico disponibile del cliente alla prima ricarica utile.

Per utilizzare il servizio occorre chiamare il 188 e richiederlo all'operatore.

Non possono utilizzare il servizio:
- i clienti che non hanno mai ricaricato la propria SIM;
- i clienti che hanno già usufruito del servizio senza poi ricaricare;
- i clienti che hanno più di 1 Euro di traffico telefonico sulla SIM.