4449 giorni fa
SI' AL RESPINGIMENTO DEI CLANDESTINI
In questi giorni si sta accusando il governo e Maroni di xenofobia e di razzismo per voler respingere i barconi di immigrati provenienti dal nord africa; sia l'unione europ...2848 giorni fa
1589 giorni fa
15 giugno 2017 fine del roaming internazionale
...propria offerta per l'estero. Con TIM in Viaggio Pass, infatti, per 10 giorni dal primo utilizzo all'estero...sponibile Tim in Viaggio Pass Mondo che con un costo di 30 Euro, per 10 giorni dal primo utilizzo, offre 100...2558 giorni fa
7 errori che facciamo ogni giorno e fanno Male alla nostra Salute
...i errori che possono rappresentare un vero problema per la salute, e questi errori riguardano le normali azioni che si eseguono tutti i giorni. A volte si fanno le cose se...30 giorni fa
Il Lipizzano, Sua Altezza Il Cavallo
...strato di prediligere questi cavalli, che sulle acciottolate della Vienna dl XVI secolo trainavano le berline dei sovrani asburgicied ai giorni nostri hanno conferito una no...135 giorni fa
Amazon Prime è Davvero Conveniente?
...ù grande, tuttavia, è la spedizione gratuita in uno o due giorni sulla maggior parte degli art...desiderare un abbonamento Prime: spedizioneSpedizione gratuita in due giorni per articoli idonei agli indi...1620 giorni fa
Campagna sensibilizzazione invecchiamento: Daiichi Sankyo coinvolge anche i dipendenti
...lità di usufruire di 1 giorno in più di Smart Working al mese, mentre quelli field-based a 2 anni dalla pensione potranno lavorare 4 giorni a settimana, pur mantenendo l...1684 giorni fa
Giovane avvocato batte Equitalia e la pignora
...passa alle maniere forti: il 18 luglio scorso fa partire l'atto di precetto ovvero l'intimazione volta ad ottenere i soldi, concedendo i soliti 10 giorni di tempo. Non succede nulla....3030 giorni fa
Come effettuare correttamente un Clear (o reset) CMOS
In questi giorni mo sono trovato alle prese con un Bios che non voleva saperne di partire, con conseguente blocco del pc, schermata nera, nessun segnale video, e nessun bip...2162 giorni fa
Il lato oscuro del del Trading Forex, di cui nessuno parla
...portamento in conflitto se non alternativo al vecchio metodo. Un sistema adottato è quello di chiudere le posizioni dopo un certo numero di giorni di ore o di minuti, ( in funz...1248 giorni fa
Una signora anziana di Arizona ha rischiato di perdere la vista perché ha scambiato un flaconcino della supercolla con il collirio!
Dopo aver realizzato il terribile errore la donna ha immediatamente cercato di sciacquare gli occhi con acqua fredda ma la supercolla aveva già cominciato a corrodere l'occhio e dopo pochi secondi aveva fatto presa sigillando la palpebra.
Chiamato il pronto intervento, è stata trasportata d'urgenza in sala operatoria e solo grazie al tempestivo e delicato intervento di lavaggio oculare ha evitato il peggio.
Mi è toccato spedire una lettera, una semplice busta imbottica con dentro un CD per la mia fidanzata e, purtroppo, non avevo i francobolli, quindi m'è toccato recarmi all'ufficio postale (di pomeriggio è aperta soltanto la sezione centrale) di Pisa, città in cui al momento vivo.
Ahimè, già appena entrato ho notato l'infernale bolgia di clienti, divisi tra correntisti ed anonimi fruitori del servizio, tutti accaldati ed in cerca di un pò di frescura, chi sostando vicino all'ingresso, chi girovagando per l'area d'attesa sperando di beccare quell'alito di vento proveniente dalle finestre, i più rassegnati occupavano i posti a sedere.
Mentre notavo con quanta lentezza gli impiegati servissero i clienti, vedo alzarsi l'addetta al mio sportello e sparire, stava servendo un ragazzo sulla trentina, che, sulle prime, mi è parso provenire dall'europa orientale.
Dopo circa 20 minuti, la signora è tornata allo sportello con carta da pacchi, nastro e forbici, il ragazzo doveva spedire due pacchetti ma, essendo straniero, non conosceva le richieste dei nostri uffici, che non spediscono pacchetti non avvolti in qualche tipo di carta.
Dopo aver fornito i dati per la spedizione, il ragazzo si attendeva due ricevute, una per ogni pacchetto, ma l'impiegata gliene ha fornita soltanto una. Lui ha cercato di chiedere l'altra, ma il suo italiano non è stato sufficiente, così si è voltato spaesato, cercando nella sala qualcuno che lo aiutasse.
Ero dietro di lui ed in inglese mi sono offerto di dargli una mano, così ho scoperto che era tedesco e che mi ero sbagliato sulla sua nazionalità. In ogni caso gli faccio da interprete e spiego all'impiegata che lui sta chiedendo la seconda ricevuta, lei mi risponde che per la spedizione con "pacco ordinario, la ricevuta non è prevista".
Il ragazzo sconsolato mi saluta con un sorriso e va via.
Prima che ciò accadesse, stavo notando il rito che intercorre tra un cliente e l'altro: ogni volta che hanno terminato di servire qualcuno, gli impiegati non fanno scattare il numero per servire il cliente successivo, ma temporeggiano, controllano carte, si alzano, mettono a posto pacchi, oppure chiedono qualcosa a qualcuno che passa loro dietro o, ancora, scambiano 4 chiacchiere con i colleghi. Poi tornano a sedersi e, con estrema lentezza (sembra di guardare un rallenty) muovono il dito verso il pulsante che fa avanzare il contatore.
La velocità arriva soltanto quando al numero chiamato non corrisponde cliente, allora inizia il balletto dei numeri che si susseguono a velocità supersonica, quasi che, quando chiamato, il cliente in attesa debba precipitarsi allo sportello in un battito di ciglia, pena la perdita del turno.
Spazientito, ma per certi versi ironicamente divertito dal rito, ho cercato di cronometrarlo al meglio che potevo, beh, tra un cliente e l'altro, si arriva anche ad aspettare 5 minuti prima che il numeretto scatti di nuovo.....
Non c'è che dire, viva l'(in)efficienza italiana!
Aperiodico gratuito di socializzazione |
| Contact Us
| Invita i tuoi amici
| RSS:
Blog
| Video
| News
| Links
|